Verknüfung Geräte Seriennummer mit Kunden

Hallo,

wir verkaufen Geräte im Gartensektor und im Fahrradbereich.
Die Geräte und Fahrräder müssen dem Kunden zugeordnet werden.
Dies machen wir derzeit händisch, nachgelagert nach dem Verkauf.

Da wir viele Geräte verkaufen , ist die nachträgliche Anlage mühsam.
Ich würde mich sehr freuen, wenn wir automatisch mit dem Verkauf eine Gerätes
und der Eingabe der Seriennummer , die Verknüpfung zum Käufer herstellen können und
die nachträgliche Eingabe des KFZ somit entfallen würde.

Wann und wie wäre das realisierbar?

Dringlichkeit bei 1000 Geräten / Jahr wäre daher hoch.

Vielen Dank an Thoren und sein Team.

Heike

Hallo,

wenn die Artikel mit Seriennummer verkauft werden, sond diese mit dem Beleg und somit auch mut dem Kunden verknüpft. Ich verstehe das Problem nicht.

Hallo,

das ist korrekt. Das Gerät ist aber nicht in der KFZ Liste beim Kunden. Man muss das Gerät
zusätzlich mit dem Kunden verknüpfen.
Also muss ich in den KFZ-Stamm und dort ein Gerät anlegen und mit dem entsprechenden
Kunde, welcher das Gerät gekauft hat , verbinden.
Alleine mit dem Verkauf über die SN ist es nicht erledigt, sonst würde ja in der KFZ-Historie das
verkaufte Gerät auch stehen.

Grüße
Heike

Also nutzt du jetzt das KFZ Modul zur Seriennummernverwaltung,
oder versteh ich das jetzt falsch?

Hi,
nein ich habe das KFZ Modul um dort die Geräte anzulegen, mit den Kunden zu verknüpfen
und die verrichteten Arbeiten z.b. am Rasenmäher dort zu verfolgen. Schaffe somit eine Historie
auf dem Gerät.

Im Kundenstamm seh ich unter KFZ , welches Radl der hat oder welchen Rasenmäher.
Manche haben ja 10 verschiedene Geräte.

Also- du verkaufst ein Gerät- gibst die SN ein beim Verkauf - dann hat das Gerät - Kunde - die Verknüpfung. Korrekt.
Aber - das Gerät ist nicht angelegt unter den Stammdaten Gerät und taucht auch bei den Kundendaten in der sog. KFZ Liste
nicht auf. Weil - das Gerät erst mit dem Kunden verknüpft und das Gerät angelegt werden muss.

ach jetzt versteh ich...

Ich lege die KFZ Infos immer bei der Vorgangerstellung an,
so findet dann ad hoc schon eine Verknüpfung statt...

Die weiteren Infos werden dann, je nach Bedarf im Nachgang weiter gepflegt.

Notfalls könnte man auch mit Platzhaltern arbeiten,
falls einen die Infos beim Verkauf nicht vorliegen,
oder beim Verkauf keine Zeit hat.


Aber händische bleibt dir wohl nicht erspart


Die SN Sache und das KFZ Modul können nicht
miteinader kuminizieren.

Ja beim Vorgang haben wir das auch gemacht, nur wenn der Laden voll steht hat man dafür schlichtweg keine zeit.
Mal sehen - ich denke Thoren wird was stricken müssen

OK - dann vielleicht den Ablauf ändern...

- Beim Wareneingang alles anlegen/einpflegen und nicht erst wenn Druck ist .....
- Komplett fertige Vorgänge abspeichern und auf "Reserve" legen (beispielsweise als Angebot - die lassen sich dann einfach per STRG + Shift + F in den CAO Untiefen finden ) ...

ich denke Thoren wird was stricken müssen

Das ganze ist so dermaßen speziell, da ist "müssen" wirklich das falsche Wort.
Es gibt momentan wichtigere Baustellen.

Den Wareneingang bzw. Einkauf zu nutzen finde ich momentan die richtige Idee.
Da sollten wir auch ansetzen um eine Verknüpfung zu SN-Gerät-KFZ-Kunde zu implementieren.

Die Ware kommt an, es wird ein KFZ mit der zugehörigen "SN / Fahrgestellnummer" angelegt.

Hallo,

Den Wareneingang bzw. Einkauf zu nutzen finde ich momentan die richtige Idee.
Da sollten wir auch ansetzen um eine Verknüpfung zu SN-Gerät-KFZ-Kunde zu implementieren.

....ja das geht momentan nicht anders.

ich kann auch die Prios verstehen - nur ist zb das Problem bei 300 angelieferten Fahrrädern, ohne SN
weil diese nur auf den Rädern angegeben sind und wir diese dann auspacken müssen nur um die SN zu sehen
für die KFZ Anlage....das ist mehr als aufwendig. Und nein - der Hersteller schreibt die SN nicht auf
die Rechnung/ Lieferschein aus Sicherheitsgründen.

Na ja - ich werde warten und die Leute die daran programmieren bitten, dass hier das Thema nicht
in vergessenheit gelangt. Wäre super.

Danke an Alle für die Antworten.

Gruss
Heike