Folgender Fall
ein Kunde bestellt von Artikel 0815 50Stck.
2 Tage nach Versand Reklamation: "Es waren nur 49 Stck. im Paket".
Wir nehmen generell an, der Kunde hat recht.
Wie mache ich das jetzt mit dem Lieferschein?
1. original Lieferschein Lagerbestand -50
mach ich jetzt eine neuen Lieferschein ohne Berechnung Lagerbestand -1
- Lagerbestand falsch
- Dokumentation sehr gut
2. den Original Lieferschein handschriftlich bearbeiten.
- Lagerbestand richtig
- Dokumentation ganz schlecht
Hat jemand die ultimativ tolle Lösung?
Gruß
Prinzipielle Frage zur Lagerverwaltung
Re: Prinzipielle Frage zur Lagerverwaltung
ggf einfach eine Gutschrift ausmachen
Der muss ja auch weniger bezahlt, als was auf der Rechnung steht
Der muss ja auch weniger bezahlt, als was auf der Rechnung steht