Übertragungsfehler beim Online-Update

Hallo Zusammen,

wir bekommen beim Online-Update einen Fehler:

Das Update wurde nicht fehlerfrei verarbeitet !
Es wird nun versucht, CAO-Faktura zu starten.
Sollte CAO-Faktura wider Erwarten nicht starten,
so wenden Sie sich bitte an den Support !

Fehler: Übertragungsfehler: 1


Im Log wird folgendes ausgegeben:

Starte Download: cao_faktura.exe
Übertragungsfehler:
HTTP/1.1 403 Forbidden

Überprüfen Sie die URL's und Benutzername/Paßwort.


Virenscanner & Firewall hätte ich schon alles deaktiviert.

Was könnte hier noch das Problem sein?

Hallo Florian,

Proxy?

Servus Willi,

Soweit ich weiß nicht. Aber ich geb die Frage zur Sicherheit nochmal an die IT-Abteilung des Kunden weiter.

Wir haben aktuell nur eine Lizenz CAO 1.5 in einer Testumgebung installiert. Ansonsten ist schon jahrelang CAO 1.4-K im Einsatz, da hatte es das Problem noch nicht gegeben. Aber vielleicht hat sich da zwischenzeitlich noch irgendwas verändert.

Gibt es vielleicht irgendeine andere Möglichkeit (Download-URL etc.) womit ich das Verhalten testen kann.

Moin,

am Server werden aufgrund von Spam, etc. IP-Adressen abgewiesen. Eventuell ist die IP dabei. Bitte die IP-Adressen per PM mitteilen.