CAO - FAKTURA

Hallo zusammen,

nach der Installation von CAO-Faktura 1.5.0.5 und der Rücksicherung der Daten aus der Version 1.4.5.7, bekommen wir nach dem Öffnen des Mandanten folgende Fehlermeldung innerhalb vom CAO-Admin angezeigt:

Die Datenbank enthält zwar Tabellen, CAO kann jedoch keine eigene Datenstruktur erkennen. Die DB kann nicht mit CAO verwendet werden.

Was sollen wir tun?

Hallo,

wie wurde die Datenbank erzeugt? Wie wurden die Daten eingespielt?

Helmut

Und:
welche Datenbank wird genutzt?

So etwas passiert gerne, wenn vorher ein Windows-MySQL-Server genutzt wurde und aktuell ein Linux System.
Ist dies der Fall, dann die Datensicherung über den CAO-Admin durchführen und keine Tools wie mysqldump, HeidiSQL o.ä nutzen.

Hallo,

die Daten wurden wie in der Migrationsanleitung beschrieben über den CAO-Admin exportiert.

Als Datenbank verwenden wir MariaDB Version 10.2.6. Die Datenbank wurde manuell mit der Kollation "utf8-general-ci" ohne Tabellen angelegt.

Danke und Grüße!

Die Datenbank sollte durch den CAO-Admin angelegt werden.

Hallo,

nach Rücksprache mit dem Support lag der Fehler am nicht öffnen des CAO-Admins nach dem Updaten der alten CAO Version und dem erstellen der Datensicherung. Die Sicherung bzw. Datenbankstruktur war folglich nicht in der korrekten Struktur bzw. Version.