CAO - FAKTURA

Hallo zusammen,

Nach dem automatischen Update auf die neue Version und Update der Datenbank und CAO Faktura startet die Kasse nicht. Es erscheint nur das Loginfenster. Wenn man dann seine Daten eingibt, verschwindet das Fenster kurz, wird dann aber gleich wieder angezeigt und die Kasse startet nicht.
Woran kann das liegen?

Danke schonmal

Hallo,

bitte mal kontrollieren ob eine cao_lib.dll im CAO Verzeichnis existiert.

Hi Chris,

Ja, die Datei existiert. An die hatte ich auch schon gedacht, wars aber leider nicht.

Hallo,

Hab jetzt noch ein Fenster entdeckt. War hinter dem Anmeldefenster.
Der Anleitung in der Meldung kann ich aber nicht folgen, weil ich eben die Kasse nicht starten kann.

Hallo,

das Fenster sollte da noch nicht auftauchen.
Um die Suche einzugrenzen, wurde vor dem Start der Kasse etwas über den CAO Admin geändert?

Hallo,

Vor dem Start wurde in CAO-Admin lediglich das Datenbankupdate gemacht, sonst nichts.

Hallo,

Konnte den Fehler mit Hilfe des Supports beheben. Es lag daran, daß wir in der Kasse AUTOABMELDEN aktiviert haben und der Zeitraum auf einmal 10 Sekunden eingestellt war, anstatt der 10 Minuten.

Danke nochmal für die Hilfe.