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Probleme bei Umzug auf neuen Rechner(1.4.5.7K)

Verfasst: Di 6. Feb 2018, 11:06
von mcop74
Guten Tag,

Wir haben einen neuen Bürorechner bekommen und ich möchte cao auf dem neuen Rechner laufen lassen.
Wir haben den CAO Ordner auf den neuen Rechner kopiert.
cao- Admin läuft
Cao free läuft
CAO K läuft nicht.
Wenn wir cao k starten wollen, kommt das Fenster für die Registrierung.
Egal was ich da hineinschreibe, lässt sich der Freischalten button nicht klicken.

Vielen Dank im Voraus für die Hilfe.
LG
Martin

Re: Probleme bei Umzug auf neuen Rechner(1.4.5.7K)

Verfasst: Di 6. Feb 2018, 13:09
von hh-cm
Egal was ich da hineinschreibe, lässt sich der Freischalten button nicht klicken.
Die Datei license.cao und die dort eingegebene Seriennummer müssen zueinander passen.

Re: Probleme bei Umzug auf neuen Rechner(1.4.5.7K)

Verfasst: Di 6. Feb 2018, 14:13
von mcop74
ich habe mich da wohl falsch ausgedrückt.
ich meinte ob ich da einen Registrierungsschlüssel eintrage, oder irgendetwas, der button lässt sich gar nicht anklicken.

Re: Probleme bei Umzug auf neuen Rechner(1.4.5.7K)

Verfasst: Di 6. Feb 2018, 14:17
von hei-ta
Hallo,
hh-cm hat geschrieben:Die Datei license.cao und die dort eingegebene Seriennummer müssen zueinander passen.
ich würde mich Chris anschliessen. Passt das wirklich zusammen? Hasst Du vielleicht später mal ein Zusatzmodul erworben? Am am Besten ist wohl, wenn Du Dich direkt an den Support wendest.

Helmut

Re: Probleme bei Umzug auf neuen Rechner(1.4.5.7K)

Verfasst: Di 6. Feb 2018, 15:34
von nico
mcop74 hat geschrieben:ich habe mich da wohl falsch ausgedrückt.
ich meinte ob ich da einen Registrierungsschlüssel eintrage, oder irgendetwas, der button lässt sich gar nicht anklicken.

eventuell mal Leerzeichen "weglassen" - die Länge muss passen

Re: Probleme bei Umzug auf neuen Rechner(1.4.5.7K)

Verfasst: Di 6. Feb 2018, 15:54
von mcop74
hat sich erledigt.
Wir haben 2 Lizenzen und ich hatte die falsche eingegeben.
habe mir am alten Rechner den Schlüssel ausgelesen und jetzt klappt es.
Danke trotzdem .
LG