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Bilder Upload nicht mehr möglich, Socket Error # 11001

Verfasst: Mi 20. Mär 2019, 14:31
von Lammertsaurier
Hallo Liebes Forum,

ich habe seit einigen Tagen ein komisches Problem. Wenn ich zu einem Artikel ein Bild hochladen will, bekomme ich nach dem auswählen der Datei einen Fehler: Übertragungsfehler: Socket Error # 11001 Host not found. Nur hat es halt immer vorher genauso funktioniert. Wir arbeiten über einen Remote-Server, habe schon versucht es über eine Freigabe zu machen wo ich das Bild vorher abspeichere, also direkt auf dem RDS-Server, leider das selbe Problem. Virenschutz habe ich Testweise auch deaktiviert, ebenfalls keine Veränderung. Jemand schonmal so einen Fehler gehabt und hat ne Idee wie das zu lösen ist ?

Re: Bilder Upload nicht mehr möglich, Socket Error # 11001

Verfasst: Mi 20. Mär 2019, 16:00
von hh-cm
Schalt mal dein Virenprogramm kurzzeitig ab. Kommt der Fehler dann immer noch. AntiVir verursacht z.B so einen Fehler.

Re: Bilder Upload nicht mehr möglich, Socket Error # 11001

Verfasst: Do 21. Mär 2019, 10:31
von Lammertsaurier
Hallo hh-cm,

erst einmal danke für deine Antwort. Das habe ich leider schon getestet, Schutz komplett deaktiviert, immernoch das selbe Problem. Scheint wohl ein Problem von CAO zu sein, denn selbst wenn ich die Bilder lokal abspeichere, kann CAO sie zwar sehen aber beim Upload gleicher Fehler wie sonst auch....

Re: Bilder Upload nicht mehr möglich, Socket Error # 11001

Verfasst: Do 21. Mär 2019, 10:34
von hh-cm
Hallo,

das hat mit ziemlicher Sicherheit nichts mit CAO zu tun. An der Funktion zum hochladen von Bildern wurde Jahre lang nichts verändert.

Re: Bilder Upload nicht mehr möglich, Socket Error # 11001

Verfasst: Mo 25. Mär 2019, 08:32
von Lammertsaurier
Ok, wenn du das so sagst kannst du mir auch bestimmt sagen was die Fehlermeldung bedeuten soll :D ich habe nähmlich keine Ahnung wo ich hier ansetzten soll. Danke

Re: Bilder Upload nicht mehr möglich, Socket Error # 11001

Verfasst: Mo 25. Mär 2019, 08:52
von hh-cm
Host not found muss ich nicht wirklich übersetzen oder?

DNS Probleme? URL Falsch? Funktioniert der restliche abgleich mit dem Shop?

Re: Bilder Upload nicht mehr möglich, Socket Error # 11001

Verfasst: Mo 25. Mär 2019, 09:36
von Lammertsaurier
Oh man, ich muss dir jetzt nicht wirklich erklären was ich daran meinte oder? "Host not found" macht ja schonmal garkeinen Sinn weil ich das Bild LOKAL AUF DEM SYSTEM HABE! Was soll er da bitte nicht finden. CAO kann das Bild ja auch auswählen es aber nicht hochladen. Mir ging es da eigentlich eher um den Socket Error, Englisch kann ich auch selber... :roll: aber du wirst ja anscheinend keine Ahnung haben was der Fehler bedeutet :) macht eh keinen Sinn hier so dumm weiter zu schnacken kommt eh nix bei rum, thanks for nothing!

Re: Bilder Upload nicht mehr möglich, Socket Error # 11001

Verfasst: Mo 25. Mär 2019, 10:19
von hh-cm
Mal langsam.
Was hat das Uploaden damit zu tun ob das Bild Lokal oder im Netzwerk gespeichert ist?
Host not found kommt auch bestimmt (GANZ BESTIMMT) nicht nach dem auswählen der Datei, sondern beim drücken auf den Button "Upload"

Aber machen wir´s anders.
Ich bin nur ein dummer Entwickler. Ich habe keine Ahnung. Also bin ich raus.

Re: Bilder Upload nicht mehr möglich, Socket Error # 11001

Verfasst: Mo 25. Mär 2019, 10:39
von redone
Der Bilderupload funktioniert über das Testsystem ohne Probleme (getestet mit Oxid und CAO 1.5.0.29)
Wenn wir keinen Fehler festellen, können wir auch keinen Fehler beheben. Da helfen auch keine Anfeindungen!

Re: Bilder Upload nicht mehr möglich, Socket Error # 11001

Verfasst: Mo 25. Mär 2019, 14:09
von Lammertsaurier
hh-cm hat geschrieben:Mal langsam.
Was hat das Uploaden damit zu tun ob das Bild Lokal oder im Netzwerk gespeichert ist?
Host not found kommt auch bestimmt (GANZ BESTIMMT) nicht nach dem auswählen der Datei, sondern beim drücken auf den Button "Upload"

Aber machen wir´s anders.
Ich bin nur ein dummer Entwickler. Ich habe keine Ahnung. Also bin ich raus.

Hallo Chris,

sorry, dass ich dich da so angemacht habe, das Problem frustet mich nur extrem und ich hatte das Gefühl, dass wir aneinander vorbeireden.

Gruß
Louis

Re: Bilder Upload nicht mehr möglich, Socket Error # 11001

Verfasst: Mo 25. Mär 2019, 14:11
von hh-cm
Dann nochmal von vorne.

Funktioniert der restliche abgleich mit dem Shop? (Produkte abrufen, Bestellungen einlesen etc.)

Re: Bilder Upload nicht mehr möglich, Socket Error # 11001

Verfasst: Mo 25. Mär 2019, 14:26
von Lammertsaurier
hh-cm hat geschrieben:Dann nochmal von vorne.

Funktioniert der restliche abgleich mit dem Shop? (Produkte abrufen, Bestellungen einlesen etc.)
Wie ich gerade auch erfahren habe, existiert der Shop auch noch garnicht... Der Anwender versucht nur über das CAO einem Artikel ein Bild hochzuladen. Als vorarbeit quasi.

(Host not found kommt auch bestimmt (GANZ BESTIMMT) nicht nach dem auswählen der Datei, sondern beim drücken auf den Button "Upload") damit hast du vollkommen recht, was mich auch wundert ist das es vorher ganz normal funktioniert haben soll. Sorry nochmal wegen vorhin das sollte echt nicht so "anfeindend" rüberkommen.

Re: Bilder Upload nicht mehr möglich, Socket Error # 11001

Verfasst: Mo 25. Mär 2019, 14:48
von itlange
Hallo Chris und Thoren,

mal zu meinem/unserem Verständnis:

In der Datenbank von CAO werden keine Bilder gespeichert? Das im Artikel->Shop angezeigte Feld dient ausschließlich zum Import direkt in den Shop und lokal wird dann vermutlich nur ein Querverweiß gepflegt. Sehe ich das so richtig?

Re: Bilder Upload nicht mehr möglich, Socket Error # 11001

Verfasst: Mo 25. Mär 2019, 15:34
von hh-cm
Hallo,

in CAO werden keine Bilder gespeichert. Nicht mal der Pfad. Lediglich der Bildname wird im Reiter Artikelstamm->Shop angezeigt. Von dort aus wird das Bild in den Shop geladen. Beim ShopTransfer des Artikels wird dann nur noch der Name an den Shop übertragen.

Wenn in den Shopeinstellungen keine URL (oder eine falsche) hinterlegt ist, kann der oben genannte Fehler auftauchen.

Re: Bilder Upload nicht mehr möglich, Socket Error # 11001

Verfasst: Mo 25. Mär 2019, 15:40
von itlange
Ok. Dann hat sich das Thema erledigt.

Den Shop gibt es nicht mehr. Jedoch wollte der Kunde schonmal für einen späteren neuen Shop vorarbeiten leisten. Aber das ist dann eben nicht möglich.

Danke!

Re: Bilder Upload nicht mehr möglich, Socket Error # 11001

Verfasst: Mo 25. Mär 2019, 18:58
von hh-cm
Vorarbeit leisten kann man da leider nicht. Wir wollten mal Bilder in der Datenbank speichern. Das war allerdings grottenlangsam und hat zudem noch die Datensicherung unbrauchbar gemacht.

Re: Bilder Upload nicht mehr möglich, Socket Error # 11001

Verfasst: Mo 25. Mär 2019, 19:39
von itlange
Das ist doch auch gar nicht nötig:
- Pfad erstellen zur Bildspeicherung
- Bild in CAO uploaden
- CAO hasht das Bild und vergibt eine ID in der DB
- CAO speichert das Bild im Pfad und gerneriert einen Dateinamen anhand der ID.

So blebt die DB klein und sicherbar. Die Dateien der Bilder können normal via Backupsoftware gesichert werden.

Dazu ggf ein paar Abgleichsroutinen damit man als Admin beschädigte Verweise findet und oder nicht mehr genutze Bilder.

Fertig