eventualpositionen

Irgendwie glaube ich, dass du 2 CAO Installationen auf dem PC hast.

Einmal die Free Version und in einem anderen Verzeichnis die Kaufversion.

Kann das?

Siehe hier

keine ahnung wie finde ich das herraus?

C:\Programme(x86)\CAO-Faktura\cao_free.exe

und

C:\Programme(x86)\CAO-Faktura\cao_faktura.exe

starten. Gleiche Fehlermeldung?

lassen sich beide beim anklicken ohne probleme öffnen

in der PDF beschreibung meine ich gelesen zu haben wenn er nach einen Neuen Mandaten fragt nein anhaken, ich glaube wir haben einfach auf weiter geklickt.

lassen sich beide beim anklicken ohne probleme öffnen

Und bei cao_faktura.exe (IM GLEICHEN VERZEICHNIS) kommt beim Versuch das Online-Update zu starten ein Fehler ?

lassen sich beide beim anklicken ohne probleme öffnen

Und bei cao_faktura.exe (IM GLEICHEN VERZEICHNIS) kommt beim Versuch das Online-Update zu starten ein Fehler ?

NUR von dort öffnen, nicht über Links, Startmenü-Einträge oder sonst woher.

Und bei cao_faktura.exe (IM GLEICHEN VERZEICHNIS) kommt beim Versuch das Online-Update zu starten ein Fehler ? Ja fehler meldung

Tut mir leid, da muss ich passen.
Kannst du mir deiner alten Verison normal Arbeiten ?

Wenn ja. Verstehe ich die Aussage - Seit der Kaufversion nur Probleme - nicht.
Es muss sich starten lassen. Sonst gibt es mehrere Versionen auf dem PC.

Um es kurz zu machen. Kopiere den Ordner (C:\Programme(X86)\CAO-Faktura) mal nach (C:\CAO-Faktura)
und starte von dort aus die cao_faktura.exe. Wenn dort auch kein Update möglich ist, dann wende dich bitte an den Support

Hallo solarreiniger,

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Helmut