CAO - FAKTURA

Hallo,

ich habe folgendes Problem mit unserer CAO 1.4.3.8K. Wenn ich einem Kunden eine Mahnung schreibe habe ich ab der zweiten Mahnung Gebühren mit draufgerechnet.
Diese Gebühren werden mir auch bei Menü -> Finanzen -> Zahlungseingang angezeigt. Wenn der Kunde allerdings die Rechnung ohne Mahngebühren und Verzugszinsen zahlt, werden mir die Gebühren nicht mit aufgerechnet. Als Beispiel:

Kunde hat drei offene Rechnungen wobei auf den ersten beiden schon Verzugszinsen und Gebühren aufgerechnet sind. Nun hat er die ersten beiden ohne VZ und Gebühren gezahlt. Ich kann die Zahlung nun aber nicht einpflegen da mir sonst die offenen VZ und Gebühren im System nicht mehr angezeigt werden. Diese sollen dann aber offen bleiben damit ich die weiter anmahnen kann. Ich möchte gerne dem Kunden oder dem Inkasso Büro bei der nächsten Mahnung eine Aufstellung schicken können worauf die offenen Rechnungen und auch die fehlenden VZ und Gebühren mit angezeigt werden.

Gibt es für dieses Problem einen Lösungsansatz?

mfg

Mike Petry

Hallo,

nein, das kann CAO nicht. Du solltest für sollche Fälle ein Buchhaltung nutzen.

hmm, kann man das Problem denn lösen? Buchhaltung machen wir natürlich schon jedoch wäre das mit ziemlichen Aufwand verbunden wenn ich das Manuell alles aufstellen muss...
Ich denke das viele Nutzer doch ein ähnliches Problem haben dürften...

Ich möchte noch mal auf das Thema zurückkommen. Wofür ist denn die CAO gedacht wenn ich dafür nun wieder ein anderes Programm nutzen soll?
wie kann man das Problem denn in den Griff bekommen? Meines Erachtens nach müsste doch nur eine Datenbank abfrage geändert werden. Ich habe da aber auch nicht viel Ahnung und deshalb frage ich ja hier nach. Es haben doch mit Sicherheit viele andere Nutzer, die den Mahnverlauf nutzen, das gleiche Problem...

Hallo,

ich finde es immer bemerkenswert das man der Meinung ist, man müsse ja nur Kleinigkeiten ändern oder nur eine Datenabfrage anpassen und dann gleich die Aussage kommt, man habe selbst aber keine Ahnung.

Ich mecker normalerweise ja nicht, aber manchmal muss es einfach mal sein.
1. Man muss einfach mal hin nehmen, das ein Programm welches 100,- € kostet eben nicht alles kann.
2. Bei Änderungen am Programm sind immer Anpassungen in vielen Bereichen des Codes nötig.
3. Man bekommt mit der Kaufversion innerhalb der Version 1.4.x kostenlose Updates.
4. CAO ist keine Buchhaltung, das Mahnwesen kann deshalb nicht das einer Buchhaltung abdecken.

So..
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Ich dachte das Forum wäre dafür gedacht solche Fragen zu stellen?
Des Weiteren bin ich auch der Meinung das die Funktion doch auch Sinnvoll wäre und das viele dies auch nutzen würden und wollen.
Wenn es so ein Riesen Aufwand ist das anzupassen, ok. Dann kann man das aber auch einfach sagen

Hi,

es ist leider so das es viele offene Baustellen gibt im CAO die wirklich wichtig sind und schon lange auf der Liste wie zB. der Einkauf/Wareneingang Angebotsmodul Auftragsmodul Gutschrfitsmodul um nur ein paar zu nennen. Wir haben vor in der 1.4 noch einige Baustellen zu schließen und möglichts keine neuen auf zu machen. In Zukunft wird auch mehr im Bereich FiBu abgedeckt, ersetzten wird CAO aber eine FiBu nie!
Es wird alles noch ein wenig dauern, aber es wird noch vieles kommen

Ich kenn Thoren, und ich daß das er Gas gibt