CAO - FAKTURA

Hallo zusammen,

mir ist leider aufgefallen, dass CAO bei einigen Vorgängen sehr langsam geworden zu sein scheint.
Speziell das Anlegen einer neuen Rechnung und neuer Kunden dauert ca. 2 bis 3 mal so lang wie vor dem Update.
Wird beispielsweise ein Artikel zu einer Rechnung hinzugefügt muss ich aktuell ca. 4 - 7 Sek. warten bis sich der Dialog geschlossen hat und ich weiter arbeiten kann.
Gleiches gilt auch wenn ich den Preis ändere oder einen Kunden zur Rechnung übernehme.
Meine Datenbank hat ca. 100.000 Rechnungen und ca. 50.000 Kunden bei ca. 100 Artikeln, sie ist daher nicht ganz klein. Die Datenbank wid von Domainfactory gehosted und liegt somit im Internet, aber wie gesagt, vor dem Update hatte ich keine so gravierenden Geschwindigkeitsprobleme.
Kann ich irgendetwas machen, damit die CAO wieder schneller wird z. B. die Datenbank "entschlacken"?

Ist die Internetverbindung OK?

Hast du viele Vorkasse Kunden bzw. nutzt du jetzt die Funktion?

Ja scheinbar ist es so ich habe es heute bei uns auf eine schlechte internetverbindung zurückgeführt aber jetzt habe ich mal auf den testmandanten umgestellt der hier im Netwerk rennt und es stimmt das netztwerk ist nach dem Update länger ausgelastet als vorher . Deine Zeiten kann ich in ungefähr bestätigen . Aber ich habe 45000 Artikel 10000 Journaleinträge und ca 280 Adressen.

Vieleicht werden ja jetzt wegen der Sonderpreise / Artikelvar. usw mehr Abfragen benötigt hier kann nur Thoren auskunft geben. Da ich nicht soviele Rechnungen am Tag schreibe ( aber dafür große ) ist es bei mir nicht so wichtig wenn der Apparat was langsamer ist.

Gruss Addi

Ist die Internetverbindung OK?

Ja, alles andere ist nicht langsamer geworden.

Hast du viele Vorkasse Kunden bzw. nutzt du jetzt die Funktion?

Nein, viele Vorkasse-Kunden habe ich nicht, aber es rufen halt manchmal Kunden an und dann erstellt man am Telefon eine Rechnung und da muss sich der Kunde dann wesentlich länger gedulden als vorher.

Wie gesagt, evtl. gibt es ja einen Tipp, wie man die Datenbank optimieren kann, so dass die Performence steigt?

Ja auch bei mir ist es etwas langsamer geworden,
aber auch irgenwie verständlich da ja jetzt mehr abfragen sind wie vorher.
Bei mir müssen sich die Kunden zeit nehmen das leben ist schon hecktisch genug.
Ich merke das an der Kasse das es langsamer ist.

Gruß
Thomas

Kann ich auch bestätigen.
Wenn ich z.B. in eine Rechnung gehe, sehe ich auch die "Optik" (Grafische Oberfläche) hin und her springen, dann ist das Bild erst da.
Wirkt so, als würde das Feld "Automatischer Zahlungseingang" erst "eingefügt" werden...

Ich kann es auch bestätigen!
nicht nur CAO-Faktura ist langsamer geworden, auch die CAO-Kasse ist langsamer geworden.
Bei uns liegt es definitiv nicht am Netzwerk und auch nicht am Server, dort habe ich alles überprüft.

Mit einem Mandanten der noch nicht auf 1.4.3.9 umgestellt ist, läuft alles wesentlich schneller.

Hatten auch zuerst gedacht es liegt am Netzwerk.

D.h., man kann auch mit der V. 1.4.3.8 auf der geupdaten Datenbank (für V. 1.4.3.9) arbeiten oder könnte es hier zu Problemen kommen?

Bei uns ist es auch das gleich. (Die Kasse ist am stärksten betroffen)
Ich habe mal ein wenig gesucht und folgendes festgestellt.

Wenn ich einen Artikel in der Kasse mit der Artikelnummer eingebe (via Scanner) braucht die Kasse ca. 2 sec um den Artikel einzutragen. Dabei werden bei uns an die 200 Anfragen an die Datenbank gestellt. (Beim löschen des Artikels sind es dann nur noch ca. 160 Anfragen. Die Daten mit den Abfragen kommen vom MySQL-Server)

Wenn wir einen Kassenbon abschließen (F11), benötigt die Kasse ca. 2 sec pro Position.
(Bei 3 Positionen kein Problem, aber wir haben hier auch häufig 20 Positionen.)

Gizm09 hat geschrieben:D.h., man kann auch mit der V. 1.4.3.8 auf der geupdaten Datenbank (für V. 1.4.3.9) arbeiten oder könnte es hier zu Problemen kommen?

Kurz und knapp: NEIN, kannst du nicht!

Ich habe doch geschrieben, das der Mandant noch nicht umgestellt ist, d.h. auch die Datenbank ist noch die Alte!

Hallo,

das CAO in Bereichen langsamer ist werde ich nochmal prüfen, obwohl ich das mit einer großen Datenbank getestet habe und da hatte ich keine gravierenden Einbußen feststellen können. Die neuen Funktionen brauchen allerdings auch ihre Zeit. Wenn noch mehr Beschwerden eintreffen, werd ich die neuen Funktionen wieder rausnehmen und es gibt ein abgespecktes CAO.

Hallo,

da es teilweise zu verzögerte Buchung grad in der Kasse kommt, habe ich die neuen Funktionen in der Kasse überarbeitet. Diese laufen jetzt deutlich schneller. Zusätzlich muss man in der Kasseneinstellung die Funktionen extra einschalten. Etwas langsamer ist das Zubuchen bei eingeschalteter Funktion als vorher, nur nicht mehr so gravierend.
Infos dazu sind im Changelog zu finden.
Die Kasse ist per Onlineupdate oder per Download auf den Web-Seiten von CAO-Faktura verfügbar

Hallo Thoren,
Deine Reaktionszeit für die "Fehlerbeseitigung" ist SPITZE! Danke dafür.

Hallo,
ich hab auch bemerkt, das CAO langsamer ist. Besonders beim Erstellen einer Rechnung und übernehmen eines Artikels nach Eingabe der Art.Nr.
Wir arbeiten ausschließlich mit der Mietdatenbank. Eine lokale habe ich nur zu Testzwecken laufen.
In der lokalen DB merkt man dies natürlich nicht. Ein Zeitzuwachs von 50% im ms-Bereich ist was anderes wie wenn die Abfrage schon fast ne Sekunde braucht und dann merkt man es bei jeder Artikeleingabe.

Bitte. Vielleicht können die Entwickler auch mal auf der Mietdatenbank testen?

Danke Xante

P.S. Ich habe gerade nochmal eine Rechnung erstellt.

Von der Eingabe Artikelnummer bis zur Möglichkeit die nächste einzugeben vergehen 15 Sekunden!

Getestet mit Mietdatenbank, PC im Lan, DSL 16000, 1344 Artikel in der DB.

In der lokalen Test DB (Rücksicherung der produktiven) dauert das weniger als eine Sekunde.

Vorher war der Unterschied nicht so krass. Ich trau mich gar nicht per UMTS zu arbeiten.

Xante

Hallo,

ich arbeite dran. Ich weiß das es nicht so toll ist, aber es braucht seine Zeit.

Ganz ruhig, Rom ist auch nicht an einem Tag gebaut worden und bei der menge
an Änderungen muss ich sagen ist alles noch im GRÜN bereich.

Jetzt nur ein gedanke Thoren, du hast ja bei der Kasse was mit Zuschalten
unter Extras gemacht kann man sowas nicht auch in CAO selber machen,
ich meine damit sachen weg schalten die man nicht braucht.
Wie gesagt nur so ein Gedanke

Gruß
Thomas

redone hat geschrieben:Hallo,

das CAO in Bereichen langsamer ist werde ich nochmal prüfen, obwohl ich das mit einer großen Datenbank getestet habe und da hatte ich keine gravierenden Einbußen feststellen können. Die neuen Funktionen brauchen allerdings auch ihre Zeit. Wenn noch mehr Beschwerden eintreffen, werd ich die neuen Funktionen wieder rausnehmen und es gibt ein abgespecktes CAO.

wir sind leider auch betroffen, 10 Arbeitsplätze, eigener Server im Haus, alle heute morgen auf Version 1.4.3.9 K upgedatet

Thoren bastelt drann, bitte gebt Ihm ein wenig zeit! Ich denke das jeder ein paar Tage mit diesem Zustand leben kann. Ich denke auch das jeder mitbekommen hat das Thoren deutlich schneller auf Bugs und wünsche reagiert als es zu früheren CAO Zeiten der Fall war.

Hallo,

mit der CAO-Version 1.4.3.906 sollten die Probleme mit der Geschwindigkeit behoben sein. Alle Nutzer der Kaufversion erhalten das Update per Online-Update. Nutzer der Freien-Version können die Version auf cao-wawi.de herunterladen.
Weitere Infos im Changelog

In Kürze wird es auch für die COI-Nutzer ein update geben, da im Zusammenhang mit den Varianten Fehler vorhanden waren.