Lieferadresse suchen
Verfasst: Di 13. Mai 2014, 08:30
Hallo,
eine Kundin ruft an, sie hat eine Lieferung erhalten, die Waren nicht selbst bestellt und es liegt versehentlich kein Lieferschein bei. Ich kann den Vorgang also nur anhand der Lieferadresse und des Lieferdatums herausfinden. Weder im Rechnungsjournal noch im Lieferscheinjournal sind aber die Lieferadressen ersichtlich. So wie ich das sehe, kann man in CAO die Rechnung mit Hausmitteln nicht herausfinden. Man muss also schon die DB bemühen - was aber hier nicht jeder Kollege kann. Oder habe ich in CAO was übersehen?
Und wenn ich schon mal dabei bin: Ich kann im CAO-Journal das Datum der letzten Änderung sehen, nicht aber das Bestell-Datum, obwohl auch dies in der DB gespeichert ist. Oder?
eine Kundin ruft an, sie hat eine Lieferung erhalten, die Waren nicht selbst bestellt und es liegt versehentlich kein Lieferschein bei. Ich kann den Vorgang also nur anhand der Lieferadresse und des Lieferdatums herausfinden. Weder im Rechnungsjournal noch im Lieferscheinjournal sind aber die Lieferadressen ersichtlich. So wie ich das sehe, kann man in CAO die Rechnung mit Hausmitteln nicht herausfinden. Man muss also schon die DB bemühen - was aber hier nicht jeder Kollege kann. Oder habe ich in CAO was übersehen?
Und wenn ich schon mal dabei bin: Ich kann im CAO-Journal das Datum der letzten Änderung sehen, nicht aber das Bestell-Datum, obwohl auch dies in der DB gespeichert ist. Oder?
