Zahlungsziel überschreiben
Verfasst: Mo 21. Jul 2014, 13:23
Hallo,
wenn ein Kunde per Nachnahme im shop bestellt, wird wie eingestellt das Zahlungsziel 30 tage bei dem Kunden in CAO eingetragen.
Wenn dieser Kunde das nächste Mal per Lastschrift bestellt, bleibt das Zahlungsziel 30 Tage trotzdem im Kundendatensatz bestehen, obwohl bei Lastschrift in CAO 2 Tage hinterlegt sind.
Wenn der Kunde jetzt die email mit der SEPA-Information bekommt, steht da ja dann wird zum ... abgebucht. Das Datum ist dann aber nicht 2 Tage später (wie bei Lastschrift hinterlegt), sondern 30 Tage später.
Dass geht ja so nicht.
Haben wir da eine falsche Einstellung in CAO, oder ist das ein Bug?
Danke im voraus.
wenn ein Kunde per Nachnahme im shop bestellt, wird wie eingestellt das Zahlungsziel 30 tage bei dem Kunden in CAO eingetragen.
Wenn dieser Kunde das nächste Mal per Lastschrift bestellt, bleibt das Zahlungsziel 30 Tage trotzdem im Kundendatensatz bestehen, obwohl bei Lastschrift in CAO 2 Tage hinterlegt sind.
Wenn der Kunde jetzt die email mit der SEPA-Information bekommt, steht da ja dann wird zum ... abgebucht. Das Datum ist dann aber nicht 2 Tage später (wie bei Lastschrift hinterlegt), sondern 30 Tage später.
Dass geht ja so nicht.
Haben wir da eine falsche Einstellung in CAO, oder ist das ein Bug?
Danke im voraus.