Wie funktionieren die Wartungsdaten?
Verfasst: Do 15. Sep 2016, 15:52
Hallo zusammen,
ich hab mich die letzten Tage mit dem Thema Wartungsdaten beschäftigt. Leider komme ich nicht ganz zurecht. Wir möchten die Funktion gerne für unsere Wartungsverträge (IT und Telefonanlagenwartung) nutzen. Gibt es eine Anleitung zu diesem Modul?
Bin folgendermaßen vorgegangen: Hab einen Kunden aus der Kundenliste ausgewählt und dann unter Anlagendaten einen "Wartungsvertrag" (z.B. Serverwartung) angelegt und auch ein Wartungsintervall eingestellt. Nun habe ich z.B. eine Wartung abgeschlossen und kann dies über den Button "Wartung erledigt" bestätigen.
Gibt es irgendwo eine Möglichkeit eine Beschreibung zu dem abgeschlossenen Termin zu hinterlegen. Ist es möglich am Jahresende eine Übersicht des jeweiligen Kunden auszudrucken wo man die ganzen Wartungstermine und die Beschreibungen sieht?
Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen!!
Gruß
Sven
ich hab mich die letzten Tage mit dem Thema Wartungsdaten beschäftigt. Leider komme ich nicht ganz zurecht. Wir möchten die Funktion gerne für unsere Wartungsverträge (IT und Telefonanlagenwartung) nutzen. Gibt es eine Anleitung zu diesem Modul?
Bin folgendermaßen vorgegangen: Hab einen Kunden aus der Kundenliste ausgewählt und dann unter Anlagendaten einen "Wartungsvertrag" (z.B. Serverwartung) angelegt und auch ein Wartungsintervall eingestellt. Nun habe ich z.B. eine Wartung abgeschlossen und kann dies über den Button "Wartung erledigt" bestätigen.
Gibt es irgendwo eine Möglichkeit eine Beschreibung zu dem abgeschlossenen Termin zu hinterlegen. Ist es möglich am Jahresende eine Übersicht des jeweiligen Kunden auszudrucken wo man die ganzen Wartungstermine und die Beschreibungen sieht?
Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen!!
Gruß
Sven