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CAO Admin kann kein Update ausführen

Verfasst: Do 28. Mär 2019, 10:46
von ITLangePolle
Hallo,

bei einem Kunden kann via CAO Admin kein Update ausgeführt werden, beim Aufruf des Updaters erscheint die Meldung "Diese Funktion steht nur registrierten Kunden zur Verfügung." - es ist allerdings eine gültige license.cao im Programmverzeichnis hinterlegt und CAO Faktura hat auch einen Lizenzchlüssel.
An welcher Stelle gibt es eventuell noch einen toten Verweis, den ich löschen muss, damit das Update wieder durchläuft?

Faktura 1.5.0.29
Admin 1.5.0.21
Kasse 1.5.5.16

Re: CAO Admin kann kein Update ausführen

Verfasst: Do 28. Mär 2019, 14:24
von hei-ta
Hallo,

von wann ist die license.cao? Ist evtl. ein Jahr rum?
search.php?st=0&sk=t&sd=d&sr=posts&keyw ... %C3%BCgung

Helmut

Re: CAO Admin kann kein Update ausführen

Verfasst: Do 28. Mär 2019, 14:51
von ITLangePolle
Die Lizenzdatei ist aktuell, die wurde nämlich frisch ausgetauscht, eben weil ein Jahr um war. Jetzt geht das Update nicht mehr.

Re: CAO Admin kann kein Update ausführen

Verfasst: Do 28. Mär 2019, 14:55
von hh-cm
Führt CAO Faktura mal als Administrator aus. Will CAO dann eine Seriennummer haben?

Re: CAO Admin kann kein Update ausführen

Verfasst: Do 28. Mär 2019, 15:16
von ITLangePolle
Hi Chris,

das war's! In der Adminsitzung war noch keine Lizenz hinterlegt. Vielen Dank!!

Re: CAO Admin kann kein Update ausführen

Verfasst: Do 28. Mär 2019, 16:19
von hh-cm
Hallo.

Dazu noch eine kurze Erklärung für spätere suchende.

Wenn bei einem Clientbetriebssystem wie z.B Windows 10 ein Programm als Administrator ausgeführt wird (rechte Maustaste -> Als Administrator ausführen),
dann wird trotzdem in der Registry des angemeldeten Benutzers gesucht.

Bei einem Serverbetriebssystem (Windows Server 2019 o.ä) wird tatsächlich in der Registry des Administrators gesucht. Es wird sozusagen das Programm Virtuell als Administrator gestartet, mit allen Einstellungen des Administrators.

Der CAO Updater will/muss als Admin gestartet werden, daher kann es zu diesem "Fehler" kommen.