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Fehlermeldung bei Kassenabschluss

Verfasst: Di 29. Sep 2020, 08:36
von HerzogB
Bei meinem gestrigen Kassenabschluss habe ich folgende Fehlermeldung bekommen:
Fehlermeldung.JPG
So konnte ich Abschluss nicht durchführen. Kann mir jemand helfen? Mir ist nicht bewusst, irgend welche Einstellungen in der Kasse verändert zu haben.

Re: Fehlermeldung bei Kassenabschluss

Verfasst: Di 29. Sep 2020, 08:57
von redone
Hallo,

bitte über das Programm CAO-Admin das Update zu CAO-Kasse Pro wiederholen (Menü Datei/Online-Update wiederholen)

Re: Fehlermeldung bei Kassenabschluss

Verfasst: Di 29. Sep 2020, 09:37
von HerzogB
Lieber Thoren,

herzlich Dank für die schnelle Antwort. Hat funktioniert.

Re: Fehlermeldung bei Kassenabschluss

Verfasst: Mi 30. Sep 2020, 17:37
von thomasdoro
Halllo
ich hänge mich hier mal mit an.
Habe alledings ein anderen Fehler.
Der Ordner wo er es reinschreiben sollte liegt unter Dokumente/TSE (Kasse2)
Bei meinem anderen Rechener / Kasse (Kasse1) schreibt er was rein.
Bei der Kasse2 schreibt er auch Datein rein aber da ist nichts drin.
Ich habe 2 Sticks TSE, 2x Kasse aber nur bei der Kasse1 Cao am Laufen.
Die Datenbank liegt auf einem anderen Rechner.

Gruß
Thomas

Es sind alle updatets drauf und auch schon einmal wiederholt.

Re: Fehlermeldung bei Kassenabschluss

Verfasst: Do 1. Okt 2020, 10:04
von redone
Moin,

durch eine Überprüfung der Daten und Anpassung der Kasse ist der Fehler behoben.