CAO - FAKTURA

Hallo,

vielleicht übersehe ich es ja, oder es gibt eine Einstellung.

Ich habe eine Zahlung im Einkaufs Journal durchgeführt, die Zahlungsart ist Lastschrift. Dabei hab ich einen Fehler gemacht und wollte die Zahlung rückgängig machen. Das geht aber leider nicht. Die Funktion ist ausgegraut.

Kann mir da jemand helfen?

Gruß Holger

Hallo.

Eine Zahlung kann rückgängig gemacht werden wenn

- Der Beleg nicht storniert ist
- Die Zahlart NICHT Bar, Scheck, EC-Karte oder Kreditkarte ist. (Gilt nur für Deutschland)
Gibt es sonst noch Auffälligkeiten in dem Beleg?

Hallo,

ja so hab ich das auch verstanden. Bei Zahlungsart Bar, Scheck, EC-Karte oder Kreditkarte macht das ja auch Sinn.

Die Zahlungsart ist aber Lastschrift. Ich gehe also davon aus, dass ich irgendwo eine Einstellung falsch gesetzt habe.

Sonst leider keine Auffälligkeiten. Gruß Holger

Wurde die Lastschrift denn über das Modul "Finanzen->Lastschrift" storniert? Dann kann die Zahlung im Beleg ebenfalls nicht rückgängig gemacht werden.

Kommando zurück. Das ist ja ein Einkauf, da greift das nicht.

Wurden die Zahlungsarten in den Einstellungen angepasst?

Hallo,

ich glaube, da ist der Fehler. Bei mir ist die ID 6 Lastschriften und bei dir ist das EC -Karte. Ich denke, das wurde mal geändert und die ID ist wahrscheinlich mit der Zahlungsart verknüpft.

Ich schaue mal, ob ich das auf die ursprüngliche Einstellung zurückstellen kann.

Vielen Dank
Gruß Holger