Problem bei einer Lastschrift
Verfasst: Mi 20. Mai 2026, 09:59
Hallo zusammen,
ich habe bei einem Lastschirftvorgang folgendes Problem:
Habe für einen Kunde eine Rechnung auf Lastschrift erstellt und anschließend eine XML erstellen lassen um es bei der Bank einzulesen. Beim einlesen hat es dann mit der Datei irgendein Problem gegeben warum dieser Vorgang nicht erfolgreich war. Jetzt bin ich in die Lastschriften rein und habe die Lastschrift storniert um es später manuell verbuchen zu können. Nur leider scheint irgendwas mit dem Datensatz nicht zu stimmen denn die Zahlung wurde storniert aber es ist mir weiterhin nicht möglich den Vorgang jetzt manuell abzuschließen da der Button Zahlung ausgegraut ist. Zudem ist auch seltsamer Weise der Eintrag bei Lastschriften leer.
Ich hoffe jemand hat einen Tipp für mich wie ich das jetzt wieder hinbekomme damit ich zumindest die Zahlung verbuchen kann um es aus der Liste der offenen Rechnungen herauszubekommen. Anbei noch ein paar Screenshots.
ich habe bei einem Lastschirftvorgang folgendes Problem:
Habe für einen Kunde eine Rechnung auf Lastschrift erstellt und anschließend eine XML erstellen lassen um es bei der Bank einzulesen. Beim einlesen hat es dann mit der Datei irgendein Problem gegeben warum dieser Vorgang nicht erfolgreich war. Jetzt bin ich in die Lastschriften rein und habe die Lastschrift storniert um es später manuell verbuchen zu können. Nur leider scheint irgendwas mit dem Datensatz nicht zu stimmen denn die Zahlung wurde storniert aber es ist mir weiterhin nicht möglich den Vorgang jetzt manuell abzuschließen da der Button Zahlung ausgegraut ist. Zudem ist auch seltsamer Weise der Eintrag bei Lastschriften leer.
Ich hoffe jemand hat einen Tipp für mich wie ich das jetzt wieder hinbekomme damit ich zumindest die Zahlung verbuchen kann um es aus der Liste der offenen Rechnungen herauszubekommen. Anbei noch ein paar Screenshots.