Mandant Wechsel

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Mandant Wechsel

Hallo wann wir es denn wieder möglich sein den Mandant zu wechseln ohne das es einfriert?
Es wurde schonmal im Bugtracker gemeldet und ich hatte das dort ebenfalls bestätigt.
Ohne die Funktion ist es ja irgendwie nur ein halbes Programm und man muß es erst schliessen und wieder neu aufmachen.
Login Daten speichern ist dann natürlich auch sehr unpraktisch!

Re: Mandant Wechsel

Hallo heikoh73,

das kann ich leider nicht bestätigen. Bei uns funktioniert alles wie gehabt.
heikoh73 hat geschrieben:Ohne die Funktion ist es ja irgendwie nur ein halbes Programm
Hier muß ich widersprechen: warum ist es dann nur ein halbes Programm? Manch andere Programme haben eine solche Funktion überhaupt nicht.

Helmut

Re: Mandant Wechsel

Hallo
Bei mir ist der Mandanten wechsel kein Problem.
Zu dem hast du ja die möglichkeit CAO ein zweites zu mal öffnen mit
einem anderen Mandanten.

Gruß
Thomas
Rechner Win 10
CAO K 1,5,1,23 MariaDB 10,5 Win 10 und Win 11

Re: Mandant Wechsel

Naja danke thomas für Deine Antwort,
aber ich rede von der Kaufversion.
Und soweit ich weiß kann ich die nur einmal öffnen!

Im bugtracker sieht man das das Problem schon länger vorhanden ist.
Meinetwegen kann das Programm sich auch automatisch beenden und wieder neu starten.

Wichtig wäre nur das es in der Kaufversion funktioniert?

Re: Mandant Wechsel

Auch ich wechsel teilweise im Minutentackt die Mandanten
und bei bei friert nichts ein. ;)
Vielleicht ist es ein individuelles Problem bei Dir und Du solltest mal den Support kontaktieren.
Gruß Thomas
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*** Crossover # MacBook Air M1

Re: Mandant Wechsel

Hallo,

das wäre mir neu, dass man CAO nur einmal öffnen kann.
Du kannst CAO auf >einem< Rechner öffnen sooft du willst.
In der F- und in der K-Version.
Dass dein CAO beim Mandantenwechsel einfriert, ist definitiv ein lokales Problem.
Ich wechsle täglich mehrmals und habe kein Problem damit.
Gruß
Willi

CAO - I like Computer Aided Office :)

Re: Mandant Wechsel

Der Fehler ist bekannt, aber kann nicht eingekreist werden. Ich habe den Fehler auch ab und an, kann ihn
aber nicht erklären.
Gruß Chris
"Derjenige, der sagt: "Es geht nicht", soll den nicht stören, der's gerade tut."

Re: Mandant Wechsel

bei mir ist er auch permanent vorhanden
ich muss CAO immer schließen, um mich dann NEU in einem anderen Mandanten anmelden zu können.
"Mandant wechseln" funktioniert nicht.

gab es schon mal eine Diskussion darüber.

Evtl. könnte man ja mal die Programme, die jeweils am Computer laufen, Betriebssystem, Virenschutz, Erweiterungen, etc. zusammenfassen... vielleicht findet man eine Gemeinsamkeit?

Re: Mandant Wechsel

Das geht schnell

- OS: Windows 7 Professional 64Bit
- Virenschutz: Microsoft Security Essentials
- Speicherort: (jaja ich weiss) C:\Program Files(x86)\CAO1.4
- Erweiterungen: Egal, da das Problem schon vor irgendwelchen Erweiterungen aufgetreten ist.
Gruß Chris
"Derjenige, der sagt: "Es geht nicht", soll den nicht stören, der's gerade tut."

Re: Mandant Wechsel

Erster PC (mit Problemen)
OS: Windows 8 Pro (64bit)
(bestand aber auch schon bei Windows 7 Pro (64bit))
Security: Comodo Internet Security 6.3
Install-Ordner: "C:\Program Files(x86)\CAO Faktura"

zweiter PC (keinerlei Probleme, greift auf die gleichen Mandanten zu)
OS: Windows 7 Pro (64bit)
Security: Comodo Internet Security 5.12
Install-Ordner: "C:\Program Files(x86)\CAO Faktura"

Re: Mandant Wechsel

Hallo,

- Virenschutz: Microsoft Security Essentials -> dem traust du?
- Speicherort: (jaja ich weiss) C:\Program Files(x86)\CAO1.4 -> ich weis es zwar nicht, aber ich tippe mal dadrauf
Gruß
Willi

CAO - I like Computer Aided Office :)

Re: Mandant Wechsel

MrFoxdata hat geschrieben: - Virenschutz: Microsoft Security Essentials -> dem traust du?
gibt es nichts daran auszusetzen...
was die MSE nicht schafft, ist ein "ausgehendes" Firewall-Kontrollverhalten.
aber ansonsten wirklich gute Schutzsoftware.

Ich hoffe mal, es melden sich evtl. noch ein paar, die das Problem kennen/haben.

Re: Mandant Wechsel

Hallo zusammen!

Ich habe das Problem nicht, dennoch hilft es ja für den Ausschluss:

WIN8.1 pro 32bit aber auch unter 8.0 und 7 mit diesem PC keine Probleme
Windows Defender
C:/CAO-Faktura
DB liegt im LAN

auch auf unseren XP Rechnern haben wir das Problem nicht! Dort
Security Essentials
C:/Programme/CAO-Faktura

Generell haben wir die unten genannte K Version und auch die Free Version laufen. Der Fehler taucht nicht auf!
Datenbanken teilweise lokal, teilweise eben via VPN oder auch direkt im LAN.
beste Grüße
Frank

Re: Mandant Wechsel

Der Fehler ist in der nächsten Version behoben.
Fehler gibt´s die muss man nicht verstehen ;)
Gruß Chris
"Derjenige, der sagt: "Es geht nicht", soll den nicht stören, der's gerade tut."

Re: Mandant Wechsel

Was heißt denn "einfriert"? Erscheint die Anmeldeabfrage nicht? Dann könnte es sein daß diese lediglich außerhalb des sichtbaren Bereichs angezeigt wird. Das passiert häufig bei Multimonitor-Setups. Plötzlich ist das Anmeldefenster bei Koordinaten -2322 -3131 und es hat den Anschein das Programm sei abgestürzt.

Bei mir hilft dann normalerweise "Winoutofscreen", das man hier runterladen kann:
http://www.uwe-sieber.de/util.html

Damit kann man Fenster wieder in den sichtbaren Bereich zurückholen.

Re: Mandant Wechsel

Das Fenster "IST" im sichtbaren Bereich. Die Anwendung reagiert nicht.
Wie schon gesagt, ist im nächsten Update behoben.
Gruß Chris
"Derjenige, der sagt: "Es geht nicht", soll den nicht stören, der's gerade tut."

Re: Mandant Wechsel

Jens_S hat geschrieben:Was heißt denn "einfriert"? Erscheint die Anmeldeabfrage nicht? Dann könnte es sein daß diese lediglich außerhalb des sichtbaren Bereichs angezeigt wird.
Das Programm friert wirklich komplett ein.
Es kann nur über den Taskmanager geschlossen werden.

Man erkennt das Einfrieren auch daran, dass sich das Hintergrundbild (also CAO Faktura) grau verfärbt und nicht ändert.

Re: Mandant Wechsel

Jens_S hat geschrieben:Was heißt denn "einfriert"? Erscheint die Anmeldeabfrage nicht? Dann könnte es sein daß diese lediglich außerhalb des sichtbaren Bereichs angezeigt wird. Das passiert häufig bei Multimonitor-Setups. Plötzlich ist das Anmeldefenster bei Koordinaten -2322 -3131 und es hat den Anschein das Programm sei abgestürzt.

Bei mir hilft dann normalerweise "Winoutofscreen", das man hier runterladen kann:
http://www.uwe-sieber.de/util.html

Damit kann man Fenster wieder in den sichtbaren Bereich zurückholen.
Vielleicht würde es helfen, wenn man hier auch schreiben würde, woran es gelegen hat, dann würde sich vielleicht die eine oder andere Nachfrage von selbst erledigen.
Gruß Thomas
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Re: Mandant Wechsel

Am Windows Nachrichten-System und alten Prozeduren. Hilft das ?
Gruß Chris
"Derjenige, der sagt: "Es geht nicht", soll den nicht stören, der's gerade tut."

Re: Mandant Wechsel

hh-cm hat geschrieben:Am Windows Nachrichten-System und alten Prozeduren. Hilft das ?
Vielen Dank,
falls die Frage unter anderem an mich gerichtet war. Ich habe das Problem nicht, aber vielleicht erfreuen sich diejenigen, die das Problem haben über
diese Information. ;)
Gruß Thomas
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