Wie richtig stornieren / COI <-> OXID

Hi zusammen,

wenn ich einen Auftrag oder eine Rechnung im CAO storniere, so bleibt die Bestellung
im OXID immer noch als normale Bestellung erhalten. Gibts irgendwie nen Trick, wie
die Bestellung automatisch auch im Shop selbst storniert werden kann, wenn ich eine
Rechnung oder einen Auftrag storniere?

Hmm, wenn ich eine Rechnung storniere, heißt das ja noch lange nicht, dass die Bestellung
ebenfalls storniert werden soll.

Oder ists besser, wenn ich nur in CAO den Auftrag storniere und die Bestellung in OXID
erhalten bleibt? Wenn ich nämlich die Bestellung zusätzlich in OXID storniere, stimmt
der tatsächliche Lagerbestand nicht mehr.

Wie geht Ihr denn da vor?

Hi,

da gibt es mehrere Varianten in unserer Nutzung:

1. Storno der Importierten RG in CAO - beim nächsten Import habe ich den Vorgang wieder
2. Storno der Bestellung im Shop - durch Umstellung des Shopstatus in CAO auf "storniert" - so wird die Bestellung im Shop storniert, aber nicht die Rechnung
3. Storno im Shop und in CAO - wie 2., zusätzlich nach dem Shopupdate die Rechnung in CAO stornieren

Gruß
Stefan

Hi Stefan,

hmmm, Punkt 1 wäre soweit in Ordnung, wenn ich nicht möchte, dass die Bestellung
auch im Shop storniert wird.

Punkt 2 funktioniert nicht über den Auftrag, die Bestellung im Shop wird nicht storniert!
Punkt 3 dürfte auch aufgrund des Auftragsmoduls nicht funktionieren.

Somit verbleibt wirklich nur Punkt 1 für mich! Ich danke Dir für Deine Antwort.