Abweichende MWSt entfernen

Hallo,

wir haben das Problem, dass ein Bulgarischer Kunde online im OSC mit MWSt bestellt hat und daraus mit "Häckchen MWSt frei" bei den Kundendaten eine umsatzsteuerfreie Lieferung wurde.
In Cao gibt es den Punkt "abweichende MWSt, wo u. a. Bulgarien drin steht.
Da können wir aber Bulgarien nicht raus löschen.
Auch als CAO-Admin geht das nicht.
Wie kann man den Eintrag entfernen?

wir haben das Problem, dass ein Bulgarischer Kunde online im OSC mit MWSt bestellt hat und daraus mit "Häckchen MWSt frei" bei den Kundendaten eine umsatzsteuerfreie Lieferung wurde.

Wieso ist eine steuerfreie innergemeinschaftliche ein Problem?

Moin,

wenn MwSt-Frei gesetzt ist, dann gibts keine MwSt. Auch keine abweichende MwSt, denn Mwst-Frei ist Mwst-Frei IST Mwst-Frei.
Einen Eintrag aus der Landtabelle löschen hilft nicht. Das bringt unter Umständen mehr Probleme mit sich, da die Länder nicht nur für MwSt-Sätze dienen. Zudem stehen deine MwSt-Einträge in der Landtabelle auf Null und würden somit nicht berücksichtigt und, ohne das Modul für die abweichende MwSt greifen die Einträge in der Landtabelle nicht.
Damit in Zukunft keine Missverständnisse entstehen, wird die abweichende MwSt nicht mehr eingebar sein, wenn das Modul nicht freigeschaltet ist.

Hi,

danke für euer schnelles Feedback.
Ich habe mich umständlich ausgedrückt

Ein Privatkunde aus Bulgarien hat bei uns im OSC bestellt. Der OSC hat hier korrekterweise 19% MWSt berechnet, da Bulgarien seit 2007 EU Mitglied ist.
CAO ändert die Rechnung auf Umsatzsteuerfrei und berechnet den vollen Preis, aber netto, ohne MWSt.
Das ist m.E. nicht korrekt und meine Vermutung war halt die "abweichende MWSt" Tabelle.

Grüße,
Bernd

Moin,

wenn die Bestellung als MwSt-Frei importiert wird, obwohl diese mit MwSt berechnet werden muss, dann stimmt warscheinlich die Importeinstellung nicht. Dazu in den allgemeinen Einstellung die Importeinstellung ändern (siehe Bild)

einstellung.png