Bestellung nach Import löschen und erneut einlesen

Hallo,

ich habe eine Bestellung eingelesen über Tools -> Shoptransfer diese Bestellung habe ich dann unter Verkauf -> Rechnung gelöscht und wollte die Bestellung noch mal neu einlesen das geht nicht gibt es da ein Trick?


MfG

Hallo,
welchen Status hat die Bestellung im Shop? Es sollten eigentlich (je nach Shopeinstellung) nur Bestellungen mit Status "offen" eingelesen werden.

die Bestellung wurde mit Status Offen eingelesen wenn ich jetzt auf Import gehe ist bei der Bestellnummer ein Hacken drin und ich kann die nicht neu Einlesen

MfG

ändere den Status im Shop der besagten Bestellung auf "offen", dann sollte sie eigentlich wieder eingelesen werden können.

Die Bestellung steht im Shop als offen drin, geht trotzdem nicht.

Hallo,
dann scheint es in der Datenbank mit der Beziehungen CAO-ID und Shop-ID eine Unklarheit zu geben. Ob du jetzt selber in den Datenbanken nachschaust oder vielleicht doch den Support in Anspruch nimmst, mußt Du entscheiden.