Schriftverkehr, Druck- und Vorschau leer

leider kann ich den Schriftverkehr für Kundenanschreiben nicht mehr nutzen.
Ich kann den Text erstellen und bearbeiten, auch Adressen hinzufügen, jedoch bein Drcken bleib das Formular leer.
Ich habe schon Datenbanken reparieren und optimieren versucht den Fehler zu beheben.
Danach habe ichversucht einen neuen Mandanten anzulegen, bekomme jedoch eine Fehlermeldung
"Server ist erreichbar, jedoch wurde der Zugruff verweigert"
Das selbe passiert über Heidisql ich homme nicht rein.
Ich nutze Cao nun schon einige Jahre und bis sehr zufrieden abder diese Fuktion ist unentbehrlich.
Ich würde mich über eure Hilfe sehr freuen.

Hallo,

die richtigen Zugangsdaten eingegeben?
Ist ein Druckformular für den Schriftverkehr hinterlegt?

Vielen Dank für die schnelle Antwort.

Das Formular ist vorhanden, ich habe es noch vor ca. 2 Wochen benutzt.
Vieleich habe ich auch ein Brett vorm Kopf.
Was meinst Du mit den richtigen Zugangsdaten ?

Hallo,

Zugangsdaten zur Datenbank, da du ja anscheinend nicht in die Datenbank kommst.

Hallo und Guten Tag,

Als ich Cao auf meinen neuen win7- Rechner installiert habe (ca. 2 Jahre her), hatte ich riesige Probleme mit
dem Einrichten der SQL-Datenbank. Mir ist heute nicht mehr bewusst das ich dort ein extra passwort vergeben habe.
Mit den Zugangsdaten wie im CaoAdmin geht im Heidisql nicht.
Ich kann Cao anmelden, öffnen und damit arbeiten.
Meim Problem ist das Drucken im Schriftverkehr.
Ich habe meine Daten gesichert.
Muß ich alles neu installieren ? SQL und Cao ?
Ehrlich gesagt habe ich Angst daß danach gar nichts mehr geht.

Gruß

Dietmar

Guten Morgen Dietmar,

... Danach habe ich versucht einen neuen Mandanten anzulegen, ...

Wozu einen neuen Mandanten? Vielleicht hat es Dir nur das Druckformular zerschossen. Wenn Du in Vorgänge/Schriftverkehr auf Drucken klickst, öffnet sich der Auswahldialog Drucken. Was siehst Du, wenn Du mit dem "ursprünglichen" Mandanten in diesem Auswahldialog anstatt auf Drucken auf Formular bearbeiten klickst? Normalerweise müsste sich der ReportBuilder öffnen und Dein Formular sollte erscheinen.

Helmut

Guten Tag Helmut,

Das Formular ist vorhanden und meiner Meinung nach auch O.K.
Wenn ich auf Vorschau gehe sind keine Daten drin.
Kopf und Fußzeile sind da, siehe Datei.
Was kann ich tun ?

Gruß Dietmar

Hallo Dietmar,

ich denke Deine Fusszeile ist hartcodiert, d.h. Die Daten werden nicht aus der Datenbank gezogen, weil Ansicht/Zeige Daten deaktiviert sein müsste. Ist in Deinem Formular eine Datenquelle (Menü Bericht/Datenquellen) zugewiesen? Hier sollte die Zuweisung auf Schriftverkehr stehen. Falls kein Erfolg poste doch Dein Formular.
PS: Hast Du die K oder F-Version? Bitte Signatur ergänzen. Danke.

Helmut

Hallo,

mir fällt grad ein, ist eine Adresse vergeben für den Brief?
Wenn nicht, dann ist die Druckvorschau leer!

Hallo Helmut,

Das war der entscheidende Hinweis. Es war tatsächlich keine Datenquelle ausgewählt.
Ein Klick auf Schriftverkehr und ich bin der glücklichste Mensch wo gibt
Weiß nur nicht wie das passieren konnte.

Hallo Thoren auch Dir vielen Dank für deine Unterstützung.

Ein schönes Wochenende wünscht
Dietmar

P.S. leider kann ich über Heidisql noch nicht in meine Daten, ist aber nicht so schlimm.

Bei mir fehlt dieses Formular. Bei dem Versuch "schnell" selbst eins zu bauen bin ich fast verzweifelt.
Hat jemand eine Quelle für Vordrucke, zum einfachen Abändern?

Hallo,
ich habe noch etwas gefunden, ist aber schon ziemlich alt.

Brief_10.rtm

Brief_11.pdf

KurzBrief_10.pdf