Tach zusammen,
beim Import einer 0 Euro Bestellung aus XTC ist das "normale" Adressfeld leer, es wird nur die Lieferanschrift übernommen. Scriptversion ist 1.51. Wie kann man das ändern?
Danke!
Adresse wird bei Nullrechnungen nicht übernommen
Re: Adresse wird bei Nullrechnungen nicht übernommen
Hallo,
CAO ist es völlig egal welchen Betrag die Rechnung hat!
CAO ist es völlig egal welchen Betrag die Rechnung hat!
Re: Adresse wird bei Nullrechnungen nicht übernommen
Schön! Und warum wird die Rechnungsanschrift dann nicht übertragen?
Viele Grüsse
Viele Grüsse
Re: Adresse wird bei Nullrechnungen nicht übernommen
Hallo,
Sorry, aber bei derart wenigen Informationen ist leider keine Hilfe möglich.
Sorry, aber bei derart wenigen Informationen ist leider keine Hilfe möglich.
Re: Adresse wird bei Nullrechnungen nicht übernommen
Also dann noch mal gaaanz langsam.
Wir haben: xt:Commerce v3.0.4 SP2.1
Neueste CAO Version
Scriptversion ist 1.51
Im Shop gibt es u.a. kostenlose Produkte.
Ein Kunde bestellt ein solches Produkt.
Die Bestellung ist in XTC sichtbar.
Sie wird in CAO übertragen (Tools/Shoptransfer).
Die Bestellung ist in CAO, der Kunde ist in CAO.
Die "normale" Anschrift auf der Seite "Allgemein" ist leer.
Die Anschrift im Shop wird als 1.Lieferanschrift übernommen.
Frage:
Was kann man tun damit auch die "normale" Anschrift auf die Seite "Allgemein" übernommen wird?
Ich hoffe das genügt an Informationen um Hilfe leisten zu können...
Viele Grüsse
Wir haben: xt:Commerce v3.0.4 SP2.1
Neueste CAO Version
Scriptversion ist 1.51
Im Shop gibt es u.a. kostenlose Produkte.
Ein Kunde bestellt ein solches Produkt.
Die Bestellung ist in XTC sichtbar.
Sie wird in CAO übertragen (Tools/Shoptransfer).
Die Bestellung ist in CAO, der Kunde ist in CAO.
Die "normale" Anschrift auf der Seite "Allgemein" ist leer.
Die Anschrift im Shop wird als 1.Lieferanschrift übernommen.
Frage:
Was kann man tun damit auch die "normale" Anschrift auf die Seite "Allgemein" übernommen wird?
Ich hoffe das genügt an Informationen um Hilfe leisten zu können...
Viele Grüsse
Re: Adresse wird bei Nullrechnungen nicht übernommen
Hallo,
Poste hier das (ein) XML, was an CAO übertragen wird (orders_export)
Dazu rufst du das Script auf und klickst auf "Ausgabe XML Orders"
Die Ausgabe kannst du ggf. Anonymisieren!
Wurde der Shop verändert?
Wurden Erweiterungen eingebaut? Welche?
Liefere vollst. Infos, sonst ist keine Hilfe möglich.
Ich gehe davon aus, das von deinem Shop die Notwendigen Informationen nicht zum CAO übertragen werden, an CAO wird es wohl nicht liegen.
Poste hier das (ein) XML, was an CAO übertragen wird (orders_export)
Dazu rufst du das Script auf und klickst auf "Ausgabe XML Orders"
Die Ausgabe kannst du ggf. Anonymisieren!
Wurde der Shop verändert?
Wurden Erweiterungen eingebaut? Welche?
Liefere vollst. Infos, sonst ist keine Hilfe möglich.
Ich gehe davon aus, das von deinem Shop die Notwendigen Informationen nicht zum CAO übertragen werden, an CAO wird es wohl nicht liegen.
Re: Adresse wird bei Nullrechnungen nicht übernommen
Ich konnte das Problem inzwischen "einkreisen". Es liegt daran dass bei "Nullbestellungen" offenbar XTC keine Rechnungsadresse anlegt, sondern nur die Versandadresse speichert und an CAO übergibt.
Daher kann CAO nichts dafür...es stellt sich jetzt natürlich eine andere Frage, ich mache dazu aber einen neuen Thread auf.
Danke!
Daher kann CAO nichts dafür...es stellt sich jetzt natürlich eine andere Frage, ich mache dazu aber einen neuen Thread auf.
Danke!