Hilfe ich habe ausversehen einen Kunden gelöscht!

Hallo,

ich habe in unserem Geschäftsstress einen Kunden gelöscht. Kann ich den zurückholen?

Xante

Hallo Xante,

leider nicht wirklich. Ich würde die Kundendaten erneut anlegen. Die Werte bekommst Du evtl. über deine Datensicherung. Dann die REC_ID des neuen Eintrags auf den alten Wert setzen, damit die Daten aus den Tabellen auch mit der Adresse übereinstimmen. Das gleiche gilt auch für die Ansprechpartner.
Evtl. hat jemand anderer auch noch eine bessere Idee.

Helmut

Ein gelöschter Datensatz ist leider verloren.

... Dann die REC_ID des neuen Eintrags auf den alten Wert setzen, damit die Daten aus den Tabellen auch mit der Adresse übereinstimmen.

An der Datenbank darf nicht herumgeschraubt werden.

Hallo,

für die Zukunft: Rechtesystem anpassen so das nur z.B. der Benutzer Admin Kunden löschen darf :-)

Danke für die Hilfe.
Ich hab eine Datensicherung eingespielt und halt alle Vorgänge nochmal in der gleichen Reihenfolge abgearbeitet.

Xante

Eine weitere Möglichkeit, sowas zu "abzusichern" wäre einen Haken setzen "Kunde nicht löschbar"

Hallo Sebastian,

und wer darf Deiner Meinung nach den Haken setzen oder wieder entfernen? Wohl nur der Admin oder ein User mit der entsprechenden Berechtigung. Somit sind wir wieder bei dem Vorschlag von Cornelius.
Ich finde, dass hier CAO alle Möglichkeiten bietet - es kommt immer darauf an was draus gemacht wird. Ich würde hier nichts ändern. Es gibt wichtigere Baustellen (V1.5 )

Helmut

Hallo,
ich hatte auch mal das Problem, dass sich ein Kunde eine aktive Adresse gelöscht hat.
Meine Lösung war folgende:
- Sicherung in einen Mustermandanten eingespielt
- mit HeidiSQL den Datensatz in "adressen" gesucht und als SQL-Skript exportiert
- mit HeidiSQL den Datensatz im aktiven Mandanten wieder importiert
Da die Rec_id sowieso fehlte war es kein Problem.
Ich weis aber nicht, ob bzw. welche Relationen beim Löschen der Adresse betroffen sind.


,