Kasse Pro Fehlermeldung

Hallo zusammen,
ich habe bei einer Kundschaft heute das letzte Update gemach und bekomme jetzt die Meldung: Fehler, Vorgang konnte nicht als bezahlt eingetragen werden (siehe Anhang)
Bitte um Tips wo der Hund begraben sein könnte.

Gruß Rainer

Ist CAO-Faktura auf die neuste Version gebracht und auch das Datenbankupdate durchgelaufen?

Herzlichen Dank für den Tip, das kommt davon wenn man einer Kundschaft am Telefon sagt was er tun soll, wie immer nur die Hälfte.

Gruß Rainer