bestellte Artikel werden nicht in den Lagerbestand übernomme

Hallo zusammen,

in den letzten Tagen habe ich vermehrt festgestellt, dass bestellte Artikel nicht in den Lagerbestand übernommen werden.
Dies äussert sich dergestalt, dass ein Artikel, welcher definitiv bestellt und mit Seriennummer etc. als Wareneingang / Einkauf verbucht wurde, nicht im Lagerbestand auftaucht.
Wenn gezielt nach diesem Artikel gesucht wird (Artikelnummer etc.), dann wird dessen ordnungsgemässe Historie bezüglich Bestellung, Wareneigang, Einkauf und auch Preis, Seriennummer usw. komplett und richtig angezeigt.
Allerdings wird der Lagerbestand nicht um die Anzahl des/der bestellten Artikel erhöht, sondern bleibt bei 0.
Ich kann das bei einigen Artikeln inzwischen nachvollziehen, kann mir aber nicht erklären, wie das zustande kommt.
Ich weiss, dass meine Beschreibung evtl. nicht wirklich vielsagen ist, vielleicht kann mir aber trotzdem geholfen werden?
Derzeit bin ich ziemlich ratlos und hab keinen Plan, wo ich suchen soll.
Bei Fragen bitte fragen, Support kann auch etwas kosten.

danke im Voraus

Thomas Weis

Hattest du vielleicht ein negativen Bestand?!?
Irgendwo noch ein offenen Lieferschein in der Ecke liegen?
Ein Einkauf nicht richtig gebucht.
Sind mehr Produkte eingekauft als verkauft worden?
Artikel als "Lohn, Transportkosten, Stückliste" (auch ehemalige) usw. können eventuell von Bestand (per Systemeinstellung) ausgeschlossen werden.

Wo bei das bei Seriennummer ein negativer Bestand nicht geht, oder?

Hallo,

hast du wirklich CAO-Faktura Version: 1.4.3.7 ?
Vor Fehlersuche bitte unbedingt auf neuesten Stand bringen!

Hallo Willi

natürlich habe ich so eine alte Version nicht
Hab mal das Profil korrigiert, hilfst Du mir jetzt?

ansonsten @nico

danke für die Tips aber daran liegt das alles wohl eher nicht, wir arbeiten schon länger mit CAO, die Abläufe sind uns relativ geläufig.

Gestern wurde aktuell einer dieser Artikel verkauft, welcher bestellt, jedoch nicht im Lagerbestand gewesen ist.
Obwohl der Lagerbestand null war, ging der Artikel nicht in den Minusbestand

Schwabengrüsse

Hallo,

"natürlich" sind sichtbare Fakten!

Welchen Artikeltyp hat der Artikel?

der Artikel ist ein Typ normaler Artikel
Warengruppe frei definierbar

Gruss